中国移动社区便利店 (二)计划摘要 本公司是本着服务南昌地区的移动用户而创建的,我们在寻找像水果店,烟酒店这样的非专营店合作伙伴。我们为了提高移动业务的第一推荐率,与对方本着友好合作,互惠互利共同发展的原则,在南昌地区建立社区便利店开展业务合作,结成长期,紧密的合作伙伴关系等有关问题。我们主要向便利店提供移动号卡销售,空中充值,移动实体卡销售等。我们的业务范围是东胡区。 (三)企业介绍 为了规范中国移动通信服务网点的行为,为广大消费者提供更好的服务,,提高移动业务的第一推荐率,是我们的公司理念。 (四)行业分析 我们这个行业的基本特点是分布比较广,因为我们所寻找的合作者像水果店就是这样,这样我们的客源就比较广。另外,与我们相竞争的企业是中国联通,但我们移动的用户还是比较多,所以我们坚信我们的移动社区便利店一定会成功。 (五)社会调查 我们在东胡区大概的调查了下,发现那种大的移动大厅还是比较少,这样给一些移动用户带来还多的不便,因为他们要去很远的地方充话费,而且他们不能及时的了解移动公司的最新业务,特别是有时候有重大的事要处理,突然停机这是很恼火的事情,而我们发现像水果店,烟酒店几乎到处都有,我们跟他们合作就可以扩大我们的服务,提高我们的服务质量,现在人们对手机的需求很大,很多时候都要用到。 (六) 产品(服务)介绍 我们的产品是移动号卡,移动实体卡,我们的服务是空中充值,就是移动用户可以像到银行存钱一样,存一些钱,我们会根据手机实际用多少帮他从里面扣除,这样就可以方便南昌广大的消费者,为他们节省时间,同时还可以使他们选择更实惠的号卡,服务等。 (七)合作方案 我们移动公司负责社区便利店外部带有中国移动CI标识的门头,灯箱及带有中国移动CI标识背板及业务宣传品,移动业务宣传架的投资。社区便利店不得出现除中国移动通信以外的任何通信网络运营商的企业标识,业务品牌,及宣传资料,并积极配合移动公司的业务宣传。我们会给社区便利店一定的门头补贴,店面在三米以上的我们给250元一月,其他的酌情考虑。 (八)人员及组织结构 社区便利店需要安排一名指定店员定期接受移动业务培训,店主需保护好机器设备,我们会在技术上支持,移动公司会及时通知便利店最新移动业务。 (九)行销策略 我们要不时的了解我们的服务市场东胡区,给我们的代理商一定的优惠政策,我们也会采取广告策略来使群众知道我们的业务并采取促销方式。 (十)可能风险评估 也许这样做会使得正规的移动大厅的客源流失,同时可能在比较小的范围芮就出现好几家这样的移动社区便利店,但这样可以促使移动大厅作好售后服务。

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